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                  人事外包的风险规避  

                   一在企业生命周期指导下进行外包选择

                  企业按发展阶段可分为创业期发展期稳定期衰退期不同阶段风险不同着重处理的业务也有很大差异
                  1.创业期企业规模小业务?#27426;?#21069;景不明晰企业文化尚未形成此时正是管理者与员工建立良好关系为企业发展共同奋斗时期同时企业资金有限不能对外包商?#34892;?#35780;估对外包风险认识不足不宜外包
                  2.发展期企业规模扩大业务增多人力资源需求增加这时考虑自身?#23548;是?#20917;选择部分业务外包如招聘员工社会保障代理等有助于将更多精力放在核心业务上促进企业发展
                  3.稳定期企业发展趋于稳定规模和业务平稳增加人力资源管理工作战略性越来越强此时企?#30340;?#24471;到先进的人力资源管理服务将人力资源行政事务外包可节约成本与精力提升企业管理能力为企业获得更多利润
                  4.衰退期?#27827;?#20110;?#38469;?#33853;后缺乏创新市场?#21152;新ʲ欢?#19979;?#25285;?#31454;争力减弱人力资源活动应由本企业完成拉近企业与员工关系使员工考虑到企业文化等因素增加?#39029;?#24230;
                  二加强员工培训
                  引入外包可能使员工不适应因此引入外包前应对员工开展人力资源外包相关培?#25285;?#35753;员工理解外包意义使其从内心接受外包如企业可设置宣传栏或以小资料?#38382;?#21457;给员工自行学习同时聘请专业咨询师为员工开展外包知识培训外包过程中应积极跟踪员工满意度加强沟通发现问题及时处理避免人才流失外包结束后向员工征集意见提高员工参与度为下次外包业务顺利进行打好基础
                  三选择专业外包商
                  选择外包商时不能只考虑成本最优而忽略外包商能力好的做法是选择成本与效益双重最优的外包商首先企业应做好外包商背景调查选择专业化信誉高的外包商做好成本与效益比分析其次了解外包商文化理念最后与外包商进行文化沟通使文化融合与企业发展一致唯有如此才能真正选出最适合的外包商
                  ?#27169;?#29087;悉相关法规
                  我国尚无一项保护人力资源外包业务的法规主要依据法律有劳动法民法通则?#37117;际?#21512;同法?#26007;?#19981;正?#26412;?#20105;法等零星条文企业应及时建立商业秘密管理体系将本企业核心?#38469;?#21644;关键信息?#29992;ܣ?#32435;入法律保护范围与外包商签订保密合同并在协议中明确企业秘密范围及相互间权利与义务同时对外包商中熟悉商业秘密的人员离职等作出规定避免离职人员导致信息泄露时外包商推?#23545;?#20219;为更好完成此项措施人力资源部应在签订合约时由本公司律师顾问对合约内容进行审核
                  五加强对外包商监督
                  人力资源外包后并不意味着人力资源部可以放手不管人力资源部作为外包活动最重要的部门应对外包商行为全程监督一定期对外包商的工作评估了解外包商任务完成情况衡量与既定目标发展方向是否一致二对员工在外包过程中提出的合理建议与外包商沟通同时对外包商遇到的问题给予解答帮助三为避免机密信息泄露人力资源部应与各部门协作建立文件管理和信息安全保障机制?#27169;?#20102;解外包商运营状况防止外包商破产解散等造成企业损失并做好预警措施
                   
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